POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Ma.Yana Développement
Dernière mise à jour : 31 mars 2025

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Préambule :

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée), Ma.Yana Développement s'engage pleinement à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs, clients et membres du réseau.

Cette politique de confidentialité a valeur d’engagement contractuel entre Ma.Yana Développement et toute personne utilisant ses services ou accédant à son site internet.

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1. Responsable du traitement

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Ma.Yana Développement
SIRET : 842 277 089 00012
Dirigeante : Marion Pouget
Contact : ma.yanadeveloppement@gmail.com
Adresse : Résidence Les Jardins du Mahury – 97354 Rémire-Montjoly, Guyane française

 

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

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• Nom, prénom, coordonnées (email, téléphone)

• Données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP)

• Informations liées à un projet ou une demande d’accompagnement

• Informations professionnelles (fonction, structure, activité)

• Données de facturation, devis, documents contractuels

• Échanges par mail, formulaire ou messagerie du site

 

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées exclusivement pour les finalités suivantes :

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• Gestion de la relation client et des projets accompagnés

• Prise de rendez-vous, suivi d'accompagnement, réservation d'espaces

• Émission de devis, factures, comptes rendus, attestations

• Communication d'informations sur les services, actualités ou opportunités du réseau

• Analyse statistique à des fins internes

• Respect d’obligations légales et réglementaires

 

4. Confidentialité et accès

Toutes les informations collectées sont strictement confidentielles.

Elles ne sont accessibles que par l’équipe de Ma.Yana Développement, dans le cadre exclusif de ses missions d’accompagnement, de coordination et de suivi administratif.

Aucune donnée n’est cédée, vendue ou partagée avec des tiers extérieurs sans votre consentement explicite, sauf en cas d’obligation légale.

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5. Hébergement et stockage

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés par nos partenaires (notamment Google Workspace, Wix, Notion). Ces serveurs peuvent être situés dans l’Union Européenne ou dans des pays reconnus comme adéquats au regard du RGPD.

 

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnée à leur finalité :

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• Jusqu’à 5 ans après la fin de la relation contractuelle ou de l’accompagnement

• Moins si vous en demandez la suppression

• Les données de facturation sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables

 

7. Vos droits

Conformément aux articles 12 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

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• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification, de mise à jour ou de suppression

• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

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Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous écrire à ma.yanadeveloppement@gmail.com en précisant votre identité et votre demande.

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8. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation, réaliser des statistiques de fréquentation ou permettre certaines fonctionnalités (réservation, formulaires).
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre visite sur le site, ou les gérer via les paramètres de votre navigateur.

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9. Modifications de la politique

Ma.Yana Développement se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.

Les mises à jour seront affichées sur cette page avec une date de révision. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

 

10. Recours et litiges

En cas de différend concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez :

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• Nous contacter directement à l’adresse mentionnée ci-dessus

• Adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

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📩 Contact pour toute question relative à vos données :
Email : ma.yanadeveloppement@gmail.com
Téléphone : +594 694 91 25 27